Termeni și condiții

Termeni și condiții

Vizitarea, folosirea sau comandarea produselor vizualizate în magazinul nostru virtual implică acceptarea condiţiilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos. Pentru folosirea în bune condiţii a magazinului virtual, se recomandă citirea cu atenţie a termenilor şi condiţiilor.

Magazinul virtual www.mercerieromania.ro este administrat de S.C. PRYM FASHION ROMÂNIA SRL (denumită în continuare “Compania”), cu sediul social în Bulevardul Theodor Pallady nr. 57, sector 3, București, înregistrată la Registrul Comerţului cu numărul J40//1078/2004, CUI RO 16089501, telefon 031 405 97 46/47.

Ne rezervăm dreptul de a efectua  modificări ale acestor TERMENI ȘI CONDIȚII, precum şi orice alte modificări în magazinul virtual, fără o notificare prealabilă.

OBLIGAŢIILE DE ÎNREGISTRARE

Pentru a putea cumpără din magazinul virtual, dar şi pentru a avea acces la produsele rezervate, trebuie să oferiţi, în vederea înregistrării dumneavoastră., anumite informaţii (ca, de exemplu: numele dumneavoastră, adresa, numărul de telefon, detalii de contact, etc)

În utilizarea serviciului, declaraţi că veţi furniza informaţii care să fie REALE, CORECTE ŞI COMPLETE.

În caz contrar, magazinul nostru virtual îşi rezervă dreptul de a anula şi şterge înregistrarea dvs.

OBIECTUL CONTRACTULUI

Obiectul contractului îl constituie produsele cu privire la care clientul şi-a exprimat opţiunea de a le cumpăra, prin generarea unei comenzi în magazinul virtual, comandă confirmată de către Companie.

DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Toate produsele prezentate pe www.mercerieromania.ro pot fi achiziționate pe loc daca sunt disponibile in stoc. Magazinul nostru online nu se obligă sa onoreze comanda decât daca produsele comandate se află in stoc, la prețul specificat. În cazul in care dintr-o eroare/neactualizare de stoc, produsul comandat nu se află în stoc, vă vom anunța imediat si veți decide dacă doriți sa comandați un alt produs, să renunțați la el, sau să așteptați până când produsul va fi adus pe comandă din Germania (5-15 zile).

Nu vom trimite produse similare care sa înlocuiască produsul comandat decât după informarea și acordul clientului.

Comenzile pentru produsele care nu se află în depozitul nostru se trimit în fiecare zi până în ziua de miercuri (orele 11.00) în fiecare săptămână, pentru a putea fi livrate în fiecare după-amiază de luni a săptămânii următoare.

Preţurile prezentate în comandă NU includ taxele de livrare.

PREŢUL PRODUSELOR ŞI MODALITĂȚI DE PLATĂ

Preţurile prezentate în magazinul sunt exprimate în lei şi includ TVA (20%). Aceste prețuri sunt valabile numai pentru comenzile cu livrare pe teritoriul României.

Preţul de cumpărare prezentat pe factură va fi acelaşi cu cel prezentat în magazinul virtual la momentul comenzii, preţ la care se vor adăuga costurile de livrare.

Compania atenţionează asupra faptului că ÎN MOD EXCEPŢIONAL pot există cazuri când, că urmare a unor disfuncţionalităţi ale magazinului virtual sau erori înregistrate independent de voinţa Companiei, preţul afişat în magazinul virtual poate să nu fie cel real. În aceste cazuri excepţionale, Compania va informa clientul asupra preţului corect și va proceda la modificarea acestuia în magazinul online.

Plata produselor se va efectua, integral, în numerar/cash, la livrarea produsului  sau la ridicarea de la sediul S.C PRYM FASHION ROMÂNIA S.R.L. (opțiune disponibilă doar pentru PERSOANELE JURIDICE). Valoarea produselor este cea din momentul confirmării comenzii, telefonic sau prin email. În cazul livrării produselor de către curier, plata se va face către comisionarul care efectuează livrarea.

Persoanele fizice pot veni la sediu să vizualizeze produsele sau să ridice o comandă, dar doar dacă este plătită în prealabil (nu există opțiunea de plată la sediu pentru persoanele fizice).

La cerere, clientul poate cere o factură proforma pe care o poate plăti prin OP, după care va trimite o copie a dovezii de plată, pe baza căreia i se va trimite comanda.

Produsele nu vor fi livrate dacă nu au fost achitate integral, sau dacă nu a fost trimisă dovada de plată.

Modalitatea de livrare disponibilă este prin Fan Courier (10 lei pentru București și județul Ilfov, 15 lei pentru restul țării), sau prin ridicare de la sediu (pentru companii sau alte persoane juridice), dar numai după stabilirea de comun acord a unei zi și ore la care comanda va fi procesată și produsele comandate vor fi disponibile.

Ridicarea de la sediu nu necesită (deocamdată) o valoare minimă a comenzii, însă trebuie anunțat acest lucru când se confirmă comanda.

VĂ RUGĂM NU VENIȚI LA SEDIUL NOSTRU PENTRU RIDICAREA UNEI COMENZI ÎNAINTE DE A STABILI ACEST LUCRU CU PERSONALUL NOSTRU.